Leistungen im Detail: Systembetreuung

Die einzelnen Komponenten Ihrer Unternehmens-EDV bestehen neben den Netzwerkkomponenten aus Arbeitsplatz-PCs, Servern, Druckern sowie Telefonen, Faxgeräten und gegebenenfalls noch weiteren Geräten. Auch bei der Wartung dieser Geräte stehen wir Ihnen als Ansprechpartner gern zur Seite.

Die Installation neuer Software oder die Durchführung von Software- und Systemupdates erfordern in vielen Fällen fachkundige Begleitung. Jedoch stehen wir nicht nur für die Lösung akuter technischer Probleme bereit, sondern kümmern uns auch um die Anwenderbetreuung sowie die Abwicklung von Supportfällen bei Drittanbietern (z.B. Softwareanbieter, Telekommunikationsprovider oder Gerätehersteller).

Unsere Leistungen

  • Systeminstallation und -konfiguration
  • Softwareinstallation und -konfiguration

  • Systembereinigung nach Viren-/Schadsoftwarebefall

  • Hardware- und Softwarebetreuung

  • Anwendungssupport für Standard- und Fachsoftware

  • Datensicherung

  • Datenrettung

  • Vor-Ort-Service

  • Telefonsupport

  • Fernwartung

  • Wartungsverträge


Sie möchten unsere Leistungen in Anspruch nehmen oder unser Angebot näher kennen lernen? Nehmen Sie einfach unverbindlich Kontakt zu uns auf, wir freuen uns!

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